77fd নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77fd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 77fd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন।

77fd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

77fd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং প্রমাণ হিসেবে বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র দাখিল করতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং সচেতনভাবে গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• আপনাকে নিজে থেকে কোনো স্ব-বর্জন (self-exclusion) কার্যক্রমে তালিকাভুক্ত থাকা চলবে না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি একটি ইউনিক ব্যবহারকারী নাম এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নির্বাচন করবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

77fd একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সকল সদস্যের পরিচয় ও বয়স যাচাই করে থাকে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়াটি আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

নিম্নলিখিত নথিগুলো KYC যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক ইস্যুকৃত
• বৈধ পাসপোর্ট (মেয়াদ উত্তীর্ণ না হওয়া)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিআরটিএ কর্তৃক ইস্যুকৃত)
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (কেবলমাত্র অতিরিক্ত দলিল হিসেবে)

KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা সমস্ত নথি সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং SSL 256-bit এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এই তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

77fd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• সমস্ত ডিপোজিট সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে যাচাই করা হয়। জমা হওয়ার পরপরই অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরেই প্রক্রিয়া করা হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77fd অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একক উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।

77fd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ সহকারে পড়া আবশ্যক।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ বোনাস পরিমাণ ৳৫,০০০।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: সমস্ত বোনাসের জন্য ন্যূনতম ২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে যোগ্য সদস্যরা ডিপোজিটের ৫০% পর্যন্ত রিলোড বোনাস পাবেন।
• লয়্যালটি পয়েন্ট: প্রতিটি বেটের বিপরীতে পয়েন্ট অর্জিত হয় যা পরবর্তীতে বোনাস বা ক্যাশব্যাক হিসেবে রিডিম করা যায়।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসে বিশেষ প্রমোশন অফার দেওয়া হয়।

77fd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 77fd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

77fd-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ, অপ্রত্যাশিত এবং কোনোভাবেই কারসাজিমুক্ত।

• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর সমস্ত গেম স্বাধীন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য পাতায় প্রদর্শিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলাররা পেশাদার প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত এবং উচ্চমানের ভিডিও স্ট্রিমিং প্রযুক্তি ব্যবহার করেন।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচের অডস বাজার মূল্য অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

77fd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অর্থ পাচার (money laundering) বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেন।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একজন ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• গ েম সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে ষড়যন্ত্র করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ করা।
• নাবালকদের (২১ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা প্রমোশন নীতির অপব্যবহার।

77fd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বা জমাকৃত নথিতে অসঙ্গতি ধরা পড়লে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লেনদেনের কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনার প্রেক্ষিতে।
• সদস্য নিজে স্ব-বর্জনের (self-exclusion) আবেদন করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাসমুক্ত) সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়, যদি না কোনো তদন্ত চলমান থাকে। তদন্তকালীন সময়ে অর্থ স্থগিত রাখা হতে পারে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

77fd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের প্রতি পুরোপুরি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ডিপোজিট সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেম খেলা হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাঠানো হবে।
• স্ব-বর্জন: আপনি ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 77fd SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

77fd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সদস্যের যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, হার বা প্রত্যাশিত লাভ না পাওয়ার জন্য 77fd দায়বদ্ধ নয়। গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 77fd দায়ী নয়।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুল সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 77fd দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেনের জন্য 77fd সীমিত দায়িত্ব বহন করে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজার) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে 77fd দায়ী নয়।

77fd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন কখন সর্বশেষ পরিবর্তন করা হয়েছে।